Vi tilbyr brukerstøtte til alle våre kunder over epost support@pswin.com eller gjennom vårt supportskjema på vår helpdesk. Vennligst kontakt oss dersom du har behov for assistanse eller teknisk rådgivning om våre produkter. Vi kan også svare på support henvendelser på telefon 57 74 84 84 i vanlig kontortid.

Epost brukerstøtte

Vi tilbyr brukerstøtte over epost til våre kunder gjennom support@pswin.com. Epostbasert brukerstøtte tilbys i kontortid mellom 8.00 og 16.00, men våre teknikere besvarer også epost utenfor kontortid ved anledning.

For at vi skal kunne behandle din henvendelse så raskt som mulig, vennligst legg ved følgende informasjon ved support på sendte meldinger:

• Brukernavn
• Mottakernummer
• Tidspunkt når meldingen var sent

Vennligst legg ved all annen informasjon som kan være relevant for din forespørsel. Vi besvarer din forespørsel så raskt som mulig.

Helpdesk - Spørsmål og svar

På vår helpdesk vil du kunne finne informasjon om de vanligste spørsmålene som våre kunder kontakter oss om. Du kan også søke etter nøkkelord eller bruke vårt supportskjema.

24 timers telefonsupport
Vi tilbyr 24 timers telefonsupport for de av våre brukere som har inngått en egen utvidet supportavtale med oss. Vennligst ta kontakt med salg@pswin.com for nærmere informasjon om avtale.